А вот история о том, как Apple и Foxconn стали заботиться о рабочих условиях китайских рабочих, напоминает мне анекдот про то, как начальник решил провести анкетирование среди работников:
Начальник: «Скажите, уважаемые работники, какие условия вы бы хотели улучшить на нашем предприятии?»
Рабочие: «Ну, можно было бы устроить бесплатные кофе-паузы!»
Начальник: «Замечательно, будем учитывать ваше мнение. Еще что-нибудь?»
Рабочие: «А еще бы хорошо было, чтобы окна в нашем офисе открывались!»
Начальник: «Хорошая идея, учтем. Ну, а как вы к этому отнесетесь, если я вам предложу сократить рабочие часы и повысить зарплату?»
Рабочие: «Никогда!
Мы здесь работать пришли, а не отдыхать и зарабатывать!»
Смешно, но, кажется, некоторым сотрудникам Apple и Foxconn поначалу тоже было сложно привыкнуть к улучшениям в своих условиях труда.
Вспоминается еще один анекдот о том, как в одной крупной компании внедрили систему управления временем:
Директор объявляет: «С сегодняшнего дня мы вводим систему контроля рабочего времени. Все сотрудники должны будут записывать время прихода и ухода, а нарушители будут наказываться!»
Начальник отдела подходит к сотруднику и спрашивает: «Почему ты пришел на работу в 10 утра, а не в 9, как положено?»
Сотрудник отвечает: «Потому что я не мог найти гардеробную, где была бы их свободная компьютер с играми, вот и задержался.»
С такими проблемами сталкиваются именно те компании, которые внезапно начинают заботиться о комфорте и условиях труда своих рабочих. Не всегда легко изменить устоявшиеся паттерны поведения.
Как вариант, можно вспомнить историю о том, как продавец в магазине электроники смешивает понятия труда и досуга:
Покупатель: «Сколько у вас стоит этот iPhone?»
Продавец: «А вы знаете, что у этой модели есть улучшенные условия труда производственных рабочих?»
Покупатель: «Нет, это как?»
Продавец: «С этим iPhone каждому рабочему в компании дается возможность пользоваться сокращенным рабочим днем и повышенной оплатой!»
Покупатель: «Отлично, а можно его пощупать, или он только для рабочих?»
Так что путь к улучшению условий труда для рабочих на производстве гаджетов, кажется, изначально усеян шутками и недопониманиями.
Но важно, что даже в условиях серьезных корпораций возможно измениться к лучшему.