Негативные отзывы — это вечная боль в заднице для многих профессий, но особенно это болезненно для творческих людей, таких как веб-дизайнеры. Им приходится сталкиваться с критикой заказчиков, которые порой далеки от искусства и дизайна, но, тем не менее, готовы высказать свое мнение безо всякого стеснения.
Давай-ка посмотрим на это со смехом и юмором.
Допустим, вы повар, и приготовили невероятно вкусное блюдо, которое сами даже облизываете, пока готовите. А потом приходит гость и говорит: «Да это же просто жуть, не могу даже смотреть!» Вам не остается ничего другого, как уточнить, что именно его не устроило — соль ли не хватило или пересолили, слишком много специй или наоборот? Разве это не похоже на ситуацию с клиентами и дизайнерами?
Еще один классический кейс — вы фотограф.
Вы тратите часы на обработку фотографий, каждый пиксель делаете идеальным, а клиент говорит: «А я думал, вы могли бы сделать лучше». А вы так и хотели спросить: «А что, по-вашему, лучше — добавить еще эльфийского свечения или единорога на заднем плане?»
Или возьмем пример музыканта. Он сочинил песню, записал, а заказчик говорит: «Не цепляет, не вижу здесь хитовый момент».
Может, заказчик просто не услышал барабанный соло на ледяной гитаре, которое там вполне могло быть?
Дизайнеры в таких ситуациях действительно должны сохранять спокойствие и профессионализм, чтобы не влить масла в огонь. Как говорится, каждому свое — клиентам побольше терпения и внимания, а дизайнерам — толерантности и понимания.